Євро Інфо Центри інформують і консультують підприємства щодо питань, пов’язаних з функціонуванням ЄС, а також забезпечують зворотній зв’язок з Європейською Комісією, інформуючи її про розвиток малих і середніх підприємств.

Створена Європейською Комісією у 1986 році, мережа Євро Інфо центрів підпорядковується Генеральному Директорату Підприємництва та Промисловості, що надає їй фінансову підтримку і визначає її стратегію та методи ведення діяльності.

ЄІЦ представлені в 46 країнах і включають:

• 269 Євро Інфо Центрів у країнах ЄС, країнах-кандидатах, державах, що входять до Європейського Економічного Простору, та у найвіддаленіших регіонах ЄС.
• 14 Євро Інфо Кореспондентських Центрів у “третіх” країнах.
• 337 тимчасових пунктів.
• 26 асоціативних члени.

•           інформувати і допомагати

Однією з основних функцій ЄІЦ є інформування підприємств про ініціативи ЄС. Щороку ЄІЦ відповідають на 360 000 запитів від МСП, що стосуються широкого спектру питань, наприклад, ділової співпраці, програм Європейської Комісії, фінансування, загальної інформації про ЄС. Команда експертів з Брюсселю допомагає персоналу ЄІЦ відповідати на найскладніші запитання.

Інформація надається компаніям також шляхом проведення різноманітних заходів (участь у ярмарках, проведення семінарів, лекцій, тренінгів, тощо), а також видачі публікацій різними мовами (довідників, інформаційних бюлетенів, Інтернет-сторінок та ін.).

ЄІЦ надають консультації з питань, що стосуються різних сфер діяльності. Вони компетентні в таких особливо цікавих для компаній питаннях, як державні закупівлі, налагодження співпраці, фінансування, дослідження ринку, європейське законодавство.

•           сприяти налагодженню бізнес-контактів та співпраці між компаніями

ЄІЦ зможуть допомогти компанії незалежно від стадії її життєвого циклу чи обізнаності з ЄС. Вони сприяють підприємствам у використанні всіх бізнес можливостей і лише з допомогою одного телефонного дзвінка можуть представити їх потенційним партнерам з 46 країн світу.

ЄІЦ також організовують торгові місії і забезпечують компанії інформацією не лише про країни ЄС, а й про інші держави.

•           забезпечувати зворотній зв’язок

Малі та середні підприємства можуть безпосередньо впливати на законодавство та програми Європейської Спільноти через свої місцеві ЄІЦ. Мережа ЄІЦ передає Європейській комісії конфіденційну інформацію, яку вона отримує від компаній шляхом прямих обговорень, регіональних досліджень, участі в консультаційних програмах.

ЄІЦ є також невід’ємною складовою частиною такої ініціативи Європейської Комісії як “Інтерактивна Розробка Політики” (IPM), що спрямована на вдосконалення управлінських процесів шляхом підготовки, опрацювання та врахування Європейським Союзом при прийнятті рішень інформації про стан ринку та умови розвитку підприємництва. За дозволом компаній, ЄІЦ вносять в базу даних IPM інформацію про проблеми, з якими вони стикаються. База даних нараховує більше 30 000 звернень до ЄІЦ з проблемними питаннями.

Метою передачі цієї інформації Комісії є уникнення і попередження виникнення будь-яких обставин, що могли б перешкодити веденню підприємницької діяльності. Ця інформація допомагає Європейській Комісії швидше та більш точно реагувати на вимоги громадян, споживачів та бізнесменів, а також робить політику ЄС більш прозорою, цілісною та ефективною, що відображається в прийнятті адекватніших законодавчих актів.

Ефект мережі

Мережа ЄІЦ є найбільшою мережею підтримки бізнесу в ЄС. ЄІЦ щоденно контактують один з одним для вирішення великої кількості питань і обміну найкращими прикладами.

Інтеграція в місцеве оточення

Створення кожного з ЄІЦ є результатом партнерства Європейської Комісії з місцевими, регіональними або національними організаціями, на базі яких вони функціонують. Ці організації забезпечують значну частину фінансової та логістичної підтримки ЄІЦ, а також відкривають їм доступ до своїх баз даних і інформаційних ресурсів.

Критеріями відбору приймаючих організацій є високий ступінь інтегрованості в місцеве бізнес-середовище та якість їхньої роботи. Для створення ЄІЦ, кожна з таких організацій укладає з Європейською Комісією договір.

Мережа ЄІЦ поточно розширює асортимент послуг і корегує надання існуючих послуг згідно з потребами європейських компаній. В ЄІЦ працює велика кількість спеціалістів, які допомагають компаніям  покращити свою ефективність чи відкрити нові підприємства.

Всі Євро Інфо Центри:

•  Інформують компанії і допомагають їм у вирішенні питань у різних сферах.
•  Допомагають компаніям налагодити бізнес-контакти.
•  Допомагають компаніям оцінити власну готовність до виходу на міжнародний ринок.
•  Передають інформацію від компаній до Європейської Комісії.